Erişebilirlik Beyanı

Web Erişebilirlik Beyanı

1. Erişebilirlik Hakkında

Medel Medical, dijital hizmetlerinin engelli bireyler dahil herkes tarafından eşit şekilde kullanılabilmesi için Web Erişebilirlik Yönergeleri'ne (WCAG 2.1) uygun olarak web sitesini tasarlamaya ve geliştirmeye devam etmektedir.

2. Mevcut Erişebilirlik Durumu

Bu web sitesi, WCAG 2.1 AA seviyesi standartlarına uygun olarak tasarlanmıştır:

2.1 Algılanabilirlik (Perceivable)

• Alternatif Metinler: Tüm görsellerde alt etiketleri mevcut
• Renk Kontrastı: Yeterli renk kontrast oranları sağlanmış
• Metin Boyutlandırma: %200'e kadar yakınlaştırma desteği
• Responsive Tasarım: Farklı cihazlarda uyumlu görünüm

2.2 Kullanılabilirlik (Operable)

• Klavye Erişimi: Tüm işlevler klavye ile kullanılabilir
• Navigasyon: Mantıklı sekme sırası ve odak gösterimi
• Zaman Sınırları: Otomatik zaman aşımı uyarıları
• Animasyonlar: Kontrollü ve isteğe bağlı animasyonlar

2.3 Anlaşılabilirlik (Understandable)

• Dil Belirtimi: Sayfa dili HTML'de tanımlanmış
• Açık İçerik: Anlaşılır ve sade dil kullanımı
• Tutarlı Navigasyon: Sabit menü yapısı
• Hata Bildirimleri: Açık ve anlaşılır hata mesajları

2.4 Güvenilirlik (Robust)

• Standart Kod: W3C standartlarına uygun HTML
• Yardımcı Teknolojiler: Ekran okuyucu uyumluluğu
• Tarayıcı Uyumluluğu: Modern tarayıcılarda çalışabilirlik

3. Desteklenen Yardımcı Teknolojiler

4. Bilinen Sınırlamalar

Şu anda web sitemizde bulunan bazı sınırlamalar:

• Bazı PDF dosyalarında erişebilirlik eksiklikleri olabilir
• Üçüncü taraf video içeriklerinde altyazı eksikliği
• Harita entegrasyonlarında sınırlı klavye navigasyonu

5. Erişebilirlik Geliştirmeleri

Sürekli iyileştirme çalışmalarımız:

• Düzenli Testler: Aylık erişebilirlik denetimleri
• Kullanıcı Geri Bildirimleri: Engelli kullanıcılardan alınan öneriler
• Teknik Güncellemeler: Yeni erişebilirlik özelliklerinin eklenmesi
• Eğitimler: Ekip üyelerine erişebilirlik eğitimleri

6. Test Edilen Platformlar

7. Klavye Kısayolları

8. Geri Bildirim ve Destek

Erişebilirlik konusunda karşılaştığınız sorunları bize bildirin:

9. Şikayet Prosedürü

Erişebilirlik konusunda şikayetiniz varsa:

1. İlk İletişim: Yukarıdaki iletişim kanallarını kullanın
2. Değerlendirme: 5 iş günü içinde inceleme yapılır
3. Çözüm: 15 iş günü içinde çözüm sağlanır
4. Geri Bildirim: Sonuç size bildirilir

10. Dış Bağlantılar

Faydalı erişebilirlik kaynakları:

• WCAG 2.1 Hızlı Referans
• WebAIM - Web Erişebilirlik
• BTK - Erişebilirlik

Son Güncelleme: 19 Ağustos 2025

Beyan Tarihi: 19 Ağustos 2025

WCAG Seviyesi: AA (2.1)